常勤より非常勤のほうが仕事量が多い？

公的機関の非常勤職員での就労を希望しております。

その前に気になる点がありますので、経験者のかたに教えていただきたいことがありますのでよろしくお願いいたします。

常勤より非常勤の方が仕事量が多い、あるいはがんばっているという表現を多々見かけますが、本当でしょうか？そう判断した理由を詳しく知りたいです。常勤の仕事をきちんとすべて把握したうえでの発言でしょうか？また非常勤職員の前に正職員としての就労経験、あるいは人の上にたった経験はありますか？普段、友達や家族ならどんな人だと言われますか？

慎重に職場を選びたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

＞常勤より非常勤の方が仕事量が多い、あるいはがんばっているという表現を多々見かけますが、本当でしょうか？

仕事の量や大変さは、個人の感じ方によって差があるので、正確には何ともいえない面もありますが、働く職場によってかなり差があるのではないかと思います。

常勤より非常勤の方が仕事量が多い場合もあるでしょうし、そうではない場合もあります。職場次第ですね。

私は正職員ではないですが、以前は民間の正社員でした。
派遣社員を何人も見てきており、指示も出していました。
性格については、よく穏やかだと言われます。周りの職員も穏やかな方が多いですね。

そして、本題ですが、常勤の仕事をきちんとすべて把握することは困難だと思います。
しかし、勤務時間中に馬鹿を見ている気分になることは多いです。

理由は、周りの状況を顧みない態度と面倒なことをやりたがらないために
非正規職員の負担が多くなっているからです。

まず、忙しさに関係なく手を休めての談笑が多いです（1回あたり約5分?30分強）。
その間にお客様（市民や業者）が来ようとも、電話が鳴ろうとも、私が忙しそうにしていようとも、
気づきながらも無視しています。これで時間がなくなり、残業をしているようです。

そして、市民からのクレームの電話に限って、取次ぎをしようとしても拒否されます。
また、部署により保険料の催告業務を非正規職員にやらせています。
もちろん、非正規職員は承知の上でのことでしょうが、
それに対して、ある正職員は「本当は非正規職員の仕事ではないけど、
正職員にやらせて病気で退職したら困るからね」と言っていたことがあります。


こちらも正職員と同様の態度をとればいいのでしょうが、
少なくともお客様に失礼なことがあってはならないですし、
とはいえ、正職員に注意など勿論できません。結果、こちらにしわ寄せがくることとなります。

業者においては、対民間であれば最悪クレームを入れることでしょう。
しかし、対官公庁だからか、どの業者も腰が低いです。
逆にそうでないと、正職員は「官公庁に対する態度じゃない」と平気で言います。
それでもなおクレームが入らないので、正職員は反省することなく横柄な態度をとったままです。
ちなみに、非正規職員に対しても横柄な態度をとります。

とどめは、これらをおかしいと感じるような雰囲気もなく、上司も機能していないことです。


まとめると、勤務態度は非正規＞正規ですが、待遇は正規＞非正規、
しかも雲泥の差があるので「非正規の方ががんばっている」という理屈です。
あくまで、私の場合においてですが。なんだか公務員試験を突破した者勝ちですね。

私はかつては正職員を志望しており、今回は公務員試験の勉強をしながら
職場体験をしようと考えて臨時職員になったのですが、正直もうまっぴらです。
最後に、役所に行って不快な態度をとられたことはありませんか？
そこで働くならば、同じようなことが毎日続くと考えた方が良いかもしれません。

以上、参考までに。長文、失礼いたしました。