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Re: 窓口業務がツラいです

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ふつう(*'-'*) Re: 窓口業務がツラいです

投稿日時 2021/6/4 9:26
23 匿名さん 
idmPkME9PrgPs
市役所の窓口業務しています。
窓口しながら、郵送業務もこなし、
入力業務も1日何十件も。
トイレに行く暇もありません。
入力も郵送もミスは許されないので、
集中していると、
窓口の来庁者に気付くのが一瞬遅れます。
すると職員さんから「窓口集中して！」と
お叱り。
完全に相反する仕事なのに、
同じ人がやるっておかしくない？
ごねる、暴言をはく市民にも1人で対応。
困っていても、後方職員は知らん顔。
相談しても「自分で少しは考えて！いい加減
自分で対応して！」とお叱り。
マニュアルには1人で判断せず、相談せよと書いてあるのに。
汗だくになって公印使用の決裁印をもらいに行ったら、女性課長補佐がのんびり
爪を磨きながら、他の職員さんと談笑。
同一労働同一賃金なんて嘘っぱち。
1年頑張れば慣れるかと思ったけど、
2年経っても同じ気持ち。
辞めることにしました。
投票数:27 　　

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