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図書館職員の勤務態度…

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うーん( -.-) 図書館職員の勤務態度…

投稿日時 2020/11/2 23:59
1 匿名さん 
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地方の弱小公共図書館に勤めています。
実質館長不在、会計年度任用職員(パートタイム)の3人のみでシフト制で回しています。
私は司書資格もなく、一般事務扱いで新米です。

新米なのですが、他の業種をいろいろ経験してきたこともあり、
先輩2人の働きぶりが酷いと感じています。

職員A：数十年務めるベテラン
・新刊図書を優先的に借りていく。(上司に相談したが、規則にないため問題ないとの回答)
・利用者の噂話が多く、他の利用者がいても話をしている。また、利用者がいても大声で雑談をする(仕事や結婚、子供の有無など)
・利用者への対応が雑。調べればある本をないと言ったり、調べることすらしないことも。
・配架のミスが非常に多く、指摘しても認めない。
・予約の伝達ができておらず、利用者に迷惑がかかる
・規則の就業時間より10分程度早く帰る。
・職員Aのミスにも関わらず、利用者へきちんと謝罪をしない。

職員B：司書資格あり。勤務歴5年以上。
・毎日のように遅刻してくる。5～15分程度。
・勤務時間中にコンビニなどへでかける。10分程度。
・雑談が多く、作業が遅々として進まない。


監督者がいないため、正直やりたい放題です。
ミスがあっても報告などはしません。
上司(図書館担当の職員)も数か月に1度しか会わず、また相談しても「面倒なやつ」扱いされるだけで全く頼りになりません。

一方、このような状況で利用者は減りつつあります。

このような事に目くじらを立てるほうが悪いのでしょうか？
資格はありませんが、私はもっと沢山の方に利用していただきたい、なんとかしたいと思っています。

上記の状態が普通なのか、また改善するためのアイディアなどありましたらぜひアドバイスをお願いいたします。
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