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Re: 育休代替の責任について
投稿日時 2020/6/25 11:27
4 匿名さん
idoI.Kt8JWMUY
書類が届いていないという問い合わせが入った時、発送前にいつ、何の郵便物を何通発送したかといった記録簿はりますか?それがあれば、電話対応の際、スムーズかと思います。
電話での案内ミスの場合、イレギュラーなパターンも含めて、情報共有されていないのかな?とトピを読んで感じました。
私も3番の方の意見にもあるように、他の職員又は主査の方に相談されてみてはいかがでしょうか?何かsらの原因が分かれば、改善につながります。
電話での案内ミスの場合、イレギュラーなパターンも含めて、情報共有されていないのかな?とトピを読んで感じました。
私も3番の方の意見にもあるように、他の職員又は主査の方に相談されてみてはいかがでしょうか?何かsらの原因が分かれば、改善につながります。
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