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Re: 【臨時職員限定】今日の喜び・不満・悩みetcを語り合おう⑨☆
投稿日時 2020/2/15 8:49
44 匿名さん
idynaEk.4eAXc
43さん、おはようございます。
このおばさんのすべてに目が点になりました。
①はもう少し、必要なものとそうでないものを吟味して整理整頓したほうがいいですね。そうしないと、必要な時に必要な資料が出てこないなど、電話対応などであたふたしてしまうので。
③は、最初に教わった時にサンプルを作って、余白にマーカーで変更箇所やコメントなどを書いていないのかしら?また、過去に作成された書類(例:請求書、支払い依頼書、捺印申請等)で似たようなものがあったら、それを見て真似することもしていないのかしら?
④は、電話対応でよく出てくることは最低限答えられるようにしないと・・・また、イレギュラーな問い合わせは職員さんに簡潔に説明して引き継ぐことはされていないのかなと④のコメントを読んで感じました。
②は、実際にお会いしたり、その光景を見ていないのでわかりませんが・・・
一度、直属の上司の方に相談されてみてはいかがでしょうか?
でも、相談したところで難しいかもしれませんね。(溜息)
このおばさんのすべてに目が点になりました。
①はもう少し、必要なものとそうでないものを吟味して整理整頓したほうがいいですね。そうしないと、必要な時に必要な資料が出てこないなど、電話対応などであたふたしてしまうので。
③は、最初に教わった時にサンプルを作って、余白にマーカーで変更箇所やコメントなどを書いていないのかしら?また、過去に作成された書類(例:請求書、支払い依頼書、捺印申請等)で似たようなものがあったら、それを見て真似することもしていないのかしら?
④は、電話対応でよく出てくることは最低限答えられるようにしないと・・・また、イレギュラーな問い合わせは職員さんに簡潔に説明して引き継ぐことはされていないのかなと④のコメントを読んで感じました。
②は、実際にお会いしたり、その光景を見ていないのでわかりませんが・・・
一度、直属の上司の方に相談されてみてはいかがでしょうか?
でも、相談したところで難しいかもしれませんね。(溜息)
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Re: 【臨時職員限定】今日の喜び・不満・悩みetcを語り合おう⑨☆
(匿名さん, 2019/5/15 12:03)
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