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Re: 【臨時職員限定】今日の喜び・不満・悩みetcを語り合おう⑨☆
投稿日時 2020/2/14 0:36
43 匿名さん
iddFHRGx.6qFo
嘱託のおばさまの話し方とか仕事ぶりに毎日対応するの疲れてしまったので吐き出し失礼します。
①机上も引出しもメモや荷物や資料など情報で溢れていて必要な時に出てこない
②頭の中で会話が進んでいて、途中から声に出して唐突に話し出す
③前日噛み砕いて教えたことは、次の日には初めて聞いたことになっている
④電話応対で思い込みで返答してしまうため間違っていることが多い
③については専門用語とか機器操作とか、うちの部署で働くなら必須のところだけでも理解していないと電話対応できず仕事にならないので、後から入った臨時が嘱託に教えていますが、知識の定着は未だ叶わず。
資料やメモは①の状態で、机や情報の整理整頓は苦手な様子。デスクマットは下の緑マットが見えないくらいメモや付箋や資料でぎっしり。電話は常にガチャ切りですが、自分がガチャ切りされると怒ります。
でも今一番疲れるのは②
まるでチャンネルを変えたかのように話は唐突に始まります。
会話の途中、電話が鳴るなどして途切れたとすると、たとえ2時間経っていても、途中から会話が再開されます。一時停止ボタンを押しているような感じ。何度途切れようとも、自分が話し終えたと感じられるまで話し切る。
聞いてられない時は適当に聞き流して反応しないようにしますが、そうすると他の臨時に同じことをして迷惑かけてしまうのが厄介。
歳と生まれ持った性質とでこうなってるから今更直るとは思わないけれど、どう考えても使えない人材になってることに自覚も危機感もないのがなんかすごい。
最低限の専門知識勉強してくれないかな。ファイル7冊も必要なほど業務無いのに、そもそも担当業務もないのに何で引出しファイルだらけなのか謎。
明日も何の話か分からない話を突如聞かされたり、間違えた電話の返答について訂正して教える1日になるのかと思うとあーあ。
①机上も引出しもメモや荷物や資料など情報で溢れていて必要な時に出てこない
②頭の中で会話が進んでいて、途中から声に出して唐突に話し出す
③前日噛み砕いて教えたことは、次の日には初めて聞いたことになっている
④電話応対で思い込みで返答してしまうため間違っていることが多い
③については専門用語とか機器操作とか、うちの部署で働くなら必須のところだけでも理解していないと電話対応できず仕事にならないので、後から入った臨時が嘱託に教えていますが、知識の定着は未だ叶わず。
資料やメモは①の状態で、机や情報の整理整頓は苦手な様子。デスクマットは下の緑マットが見えないくらいメモや付箋や資料でぎっしり。電話は常にガチャ切りですが、自分がガチャ切りされると怒ります。
でも今一番疲れるのは②
まるでチャンネルを変えたかのように話は唐突に始まります。
会話の途中、電話が鳴るなどして途切れたとすると、たとえ2時間経っていても、途中から会話が再開されます。一時停止ボタンを押しているような感じ。何度途切れようとも、自分が話し終えたと感じられるまで話し切る。
聞いてられない時は適当に聞き流して反応しないようにしますが、そうすると他の臨時に同じことをして迷惑かけてしまうのが厄介。
歳と生まれ持った性質とでこうなってるから今更直るとは思わないけれど、どう考えても使えない人材になってることに自覚も危機感もないのがなんかすごい。
最低限の専門知識勉強してくれないかな。ファイル7冊も必要なほど業務無いのに、そもそも担当業務もないのに何で引出しファイルだらけなのか謎。
明日も何の話か分からない話を突如聞かされたり、間違えた電話の返答について訂正して教える1日になるのかと思うとあーあ。
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Re: 【臨時職員限定】今日の喜び・不満・悩みetcを語り合おう⑨☆
(匿名さん, 2019/5/15 12:03)
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