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Re: クレーム対応
投稿日時 2019/2/7 8:21
6 匿名さん
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市役所の窓口とか、場合によっては刺されたり殴られたりする可能性もあるのに、そういうポジションに時給数百円で雇った人をあてがって自分たちは事なきを得ようとする自治体が多すぎです。
私は国の機関でしたが、在職中にその機関に関するトラブルがあり、激しいクレーム電話がけっこうきた時期がありました。質問攻めなどの、非常勤が応対に困るようなものだけ、職員が代わってくれました。
なので2です。
私は国の機関でしたが、在職中にその機関に関するトラブルがあり、激しいクレーム電話がけっこうきた時期がありました。質問攻めなどの、非常勤が応対に困るようなものだけ、職員が代わってくれました。
なので2です。
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クレーム対応
(匿名さん, 2019/2/4 19:29)
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