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クレーム対応

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うーん( -.-) クレーム対応

投稿日時 2019/2/4 19:29
1 匿名さん 
idWojUjaJIGUQ
市役所で臨時職員をしています。
臨時職員の方にクレーム対応についてお聞きします。

もし、クレームを言ってくる客がきたら

1 何も言わなくても上司(職員)が対応してくれる
2 こちらから報告したら上司(職員)が対応してくれる
3 対応してくれない 又は見て見ぬふり

みなさんはどれですか？

ちなみにわたしはほとんど3です
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投票数:6 　　

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